
« La Banque de France a mis en place, à travers ses effectifs régionaux et départementaux une médiation gratuite pour les entreprises qui rencontrent des difficultés avec leurs établissements bancaires, notamment dans l'obtention d'un crédit, ou d'un PGE. Afin de faciliter l'accès à ce dispositif de médiation du crédit par les entreprises, les CRESS ont été identifiées comme des tiers de confiance. Le CNCRESS a ainsi signé en 2019, avec ESS France une convention avec le médiateur national du crédit. »
#Médiation de crédit : Tiers de confiance
Le 27 juin 2019, la Médiation du crédit aux entreprises, la Chambre française de l'économie sociale et solidaire (ESS France), et le CNCRESS, représentant les Chambres régionales de l'économie sociale et solidaire, ont signé une charte de Tiers de Confiance de la Médiation.
Les Tiers de Confiance sont un réseau professionnel pour conseiller les entreprises et les porteurs de projets en amont de la médiation et les accompagner dans leurs démarches en concertation avec les équipes de Médiation. Ce réseau est constitué dans chaque région/département par les réseaux consulaires, les organisations patronales et professionnelles et les réseaux d'accompagnement pour la création et reprise d'entreprises.
Lire le communiqué de presse du 1er juillet 2019
#Médiation de crédit : Tiers de confiance
Le 27 juin 2019, la Médiation du crédit aux entreprises, la Chambre française de l'économie sociale et solidaire (ESS France), et le CNCRESS, représentant les Chambres régionales de l'économie sociale et solidaire, ont signé une charte de Tiers de Confiance de la Médiation.
Les Tiers de Confiance sont un réseau professionnel pour conseiller les entreprises et les porteurs de projets en amont de la médiation et les accompagner dans leurs démarches en concertation avec les équipes de Médiation. Ce réseau est constitué dans chaque région/département par les réseaux consulaires, les organisations patronales et professionnelles et les réseaux d'accompagnement pour la création et reprise d'entreprises.
Dans le respect de la confidentialité, les Tiers de Confiance ont la ou les missions suivantes :
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Accompagner les dirigeants d'entreprises employeuses de l'ESS dans la recherche de résolution de leurs difficultés de financement ;
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Les aider en fonction du besoin identifié dans leurs démarches de saisine du médiateur du crédit ;
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Les orienter vers les autres interlocuteurs ad hoc ;
-
Assurer un suivi du dossier de l'entreprise jusqu'à la prise en charge par le médiateur.
Lire le communiqué de presse du 1er juillet 2019
Si vous rencontrez un problème par rapport à :
- Un refus du prêt garanti par l'Etat (PGE)
- Un refus du report des échéances bancaires d'un crédit moyen terme
- Un coût jugé excessif de ce report
- Des difficultés avec la banque ou avec un assureur-crédit
Contacter la CRESS Grand Est
Remplissez le formulaire de demande et retournez le à tiers-confiance-mediation-credit@cress-grandest.org
#la médiation de crédit : comment ça fonctionne ?

Pour aller plus loin, vous trouverez :
Deux supports à imprimer :
Deux documents de présentation de la Médiation du crédit :